"FAQ" steht für Frequently Asked Questions (auf Deutsch: häufig gestellte Fragen). Fragen von Benutzern oder Fragen, die Benutzer hätten stellen können, werden hier als Frage und Antwort von isTest publiziert.

Falls Sie eine Frage haben, schauen Sie bitte unter "FAQ" nach, ob Sie darauf eine Antwort finden, bevor Sie sich an isTest wenden.

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FAQ
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Q: Ich habe den Gruppennamen vergessen. Was mache ich?

A: Wenden Sie sich mit "Kontakt" an isTest.

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Q: Wann darf ich den "Back Button" des Browsers verwenden?

A: In vielen Fällen ist es harmlos, aber nicht immer. Man sollte den "Back Button" also lieber nicht verwenden, sondern über das Menu in einen anderen Verarbeitungszyklus einsteigen.

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Q: Mein Konto ist gesperrt. Was kann ich machen?

A: Wenn das Passwort 10 mal hintereinander falsch eingegeben wurde, wird das Konto gesperrt. Das Setzen eines neuen Passworts entsperrt ein Konto. Wenn Sie Lehrer oder Schüler sind, wenden Sie sich an Ihren Administrator. Der kann Ihnen ein neues Passwort setzen. Wenn Sie Administrator sind, wenden Sie sich an isTest.